Szkolenie zamknięte Kategoria: Biznes

Tworzenie procedur

Kategoria: Biznes

Szkolenie skierowane jest do małych i średnich firm oraz do kadry zarządzającej. Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z rolą procedur w firmie, zasadami ich tworzenia i kontroli przepływu informacji w firmie.

Program szkolenia
1. Omówienie roli procedur w firmie
2. Zapoznanie się z przepływem informacji, dokumentów i zadań
3. Zapoznanie się z używanym oprogramowaniem i generowanymi dokumentami
4. Utworzenie schematu przepływu informacji i dokumentów w firmie (co kto robi, jaki dokument się tworzy i co z tego wynika)
5. Utworzenie szablonu procedury
6. Pisanie procedur na podstawowe czynności w firmie (np. przyjęcie towaru, realizacja reklamacji itp.)

Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi trener z wieloletnim doświadczeniem w: sprzedaży i obsłudze klienta B2B, kierowaniu zespołem handlowców, wprowadzaniu nowych produktów do dystrybucji, przygotowywaniu i prowadzeniu szkoleń produktowych, przygotowywaniu i prowadzeniu szkoleń z technik prezentacji i sprzedaży, tworzeniu i wdrażaniu oprogramowania CRM, pisaniu tekstów reklamowych, oraz artykułów sponsorowanych w oparciu o materiały techniczne.

Czas trwania: Szkolenie jednodniowe - 8 godzin dydaktycznych

Forma szkolenia: Wykład, prezentacja oraz dyskusja

Kwalifikacje po ukończeniu szkolenia: Certyfikat ukończenia szkolenia

KONTAKT