Szkolenie zamknięte Kategoria: Biznes

Rezydent biur podrózy

Kategoria: Biznes

Szkolenie skierowane do kandydatów na stanowisko rezydenta biura podróży.
 
 
Program szkolenia.
 
1.Ogólne zagadnienia pracy rezydenta.

 

2.Prawo i ubezpieczenia w turystyce.

 

3.  Zasady przygotowania i specyfika obsługi grup turystycznych.

 

4.Umiejętności psychospołeczne.

 

5.Trudne i awaryjne sytuacje - case study.

 

6.Umiejętności prezentacyjne.
 
 
 
Informacje o prelegencie.

Ekspert firmy Adept z wieloletnim doświadczeniem z zakresu biur podróży.

 

Czas trwania: Szkolenie jednodniowe- 8 godzin dydaktycznych.

Forma szkolenia: Wykład,prezentacja multimedialna.

Kwalifikacje po ukończeniu szkolenia: Certyfikat ukończenia szkolenia.

KONTAKT