Szkolenie zamknięte Kategoria: Rozwój osobisty

Wypalenie zawodowe- objawy, zagrożenia i profilaktyka

Kategoria: Rozwój osobisty

Szkolenie ma na celu przekazanie wiedzy na temat objawów, etapów rozwoju i struktury czynników sprzyjających, wynikających zagrożeń oraz w jaki sposób podejmować profilaktykę wypalenia zawodowego. Warsztat obejmuje m.in. analizę indywidualnej, zawodowej i emocjonalnej kondycji uczestników, ocenę efektywności stosowanej strategii radzenia sobie ze stresem, a w konsekwencji doskonalenie umiejętności pokonywania zagrożenia wypaleniem zawodowym i rozwijania na nie odporności. Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do menedżerów, przedstawicieli handlowych, marketingowców, pracowników działu obsługi klienta czy sprzedaży oraz innych osób pracujących w kontakcie z klientem (np. lekarze, urzędnicy).

 

Ramowy program szkolenia.

1) Objawy, etapy rozwoju oraz czynniki sprzyjające "wypaleniu zawodowemu".
2) Rozpoznanie i identyfikacja sytuacji stresujących w środowisku zawodowym.
3) Metody radzenia sobie z brakiem motywacji, zmęczeniem, stresem oraz wypaleniem zawodowym (m.in. techniki antystresowe).
4) Optymalizacja działań i relacji w środowisku zawodowym.
5) Pozytywne rozwiązywanie konfliktów.
6) Dyskusja oraz ‘sceny rodzajowe’.
7) Wnioski dotyczące praktycznego wykorzystania wiedzy nabytej podczas szkolenia w codziennych sytuacjach zawodowych tak aby optymalnie wykorzystywać swój potencjał oraz możliwości.

Informacja o prelegencie.

Szkolenie poprowadzi ekspert firmy Adept z wieloletnim dowświadczeniem z zakresu profilaktyki "wypalenia zawodowego".

Czas trwania: 
Szkolenie jednodniowe - 8 godzin dydaktycznych.

Forma szkolenia: Wykład, prezentacja i dyskusja.

Kwalifikacje po ukończeniu szkolenia: Certyfikat ukończenia szkolenia.

KONTAKT