Szkolenie jest skierowane do asystentek, asystentów i office managerów biura VIP-ów, czyli do tych wszystkich, którzy realnie są drugą osobą „po Bogu” w firmie i instytucji publicznej.
Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami skutecznej autoprezentacji w zawodzie sekretarki/asystentki i kierownika biura.
Ramowy program szkolenia.
1. Zasady kreowania wizerunku w pracy.
2. Komunikacja niewerbalna w relacjach z klientami, współpracownikami i szefem.
3. Mowa ciała.
4. Parametry głosu to tez komunikacja niewerbalna. Operowanie głosem w czasie rozmowy bezpośredniej i przez telefon.
Informacja o prelegencie.
Ekspert firmy Adept z wieloletnim doświadczeniem z zakresu autoprezentacji.
Czas trwania: Szkolenie jednodniowe - 8 godzin dydaktycznych.
Forma szkolenia: Wykład, ćwiczenia, case studies.
Kwalifikacje po ukończeniu szkolenia: Certyfikat ukończenia szkolenia.
