Szkolenie skierowane jest do małych i średnich firm oraz do kadry zarządzającej. Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z rolą procedur w firmie, zasadami ich tworzenia i kontroli przepływu informacji w firmie.
Program szkolenia.
1. Omówienie roli procedur w firmie.
2. Zapoznanie się z przepływem informacji, dokumentów i zadań.
3. Zapoznanie się z używanym oprogramowaniem i generowanymi dokumentami.
4. Utworzenie schematu przepływu informacji i dokumentów w firmie (co kto robi, jaki dokument się tworzy i co z tego wynika?).
5. Utworzenie szablonu procedury.
6. Pisanie procedur na podstawowe czynności w firmie (np. przyjęcie towaru, realizacja reklamacji itp.).
Informacja o prelegencie.
Szkolenie poprowadzi ekspert firmy Adept z wieloletnim doświadczeniem z zakresu przepływu informacji w firmie.
Czas trwania: Szkolenie jednodniowe - 8 godzin dydaktycznych.
Forma szkolenia: Wykład, prezentacja oraz dyskusja.
Kwalifikacje po ukończeniu szkolenia: Certyfikat ukończenia szkolenia.
